Tag: experiencia cliente

Lo que hemos aprendido tras recibir una valoración de una estrella por un cliente de agencia

Carlos Bravo-

Recibir una mala valoración no le gusta a nadie. Nosotros recibimos una de un cliente descontento.Al menos hemos aprendido esto de ello. Read More

Cómo reaccionar cuando das un paso atrás en tu negocio

Carlos Bravo-

No siempre todo puede ir en una dirección. En ocasiones tienes que dar un paso atrás para dar dos hacia adelante. Read More

Análisis de clientes que he perdido en 2020

Carlos Bravo-

En la vida se pierde y se gana. En 2020 las cosas no han cambiado en este sentido. Hagamos un análisis rápido de clientes que ... Read More

¿Cuánto daño hace un cliente insatisfecho a un negocio?

Carlos Bravo-

Ojalá fuese tan fácil como aplicar una fórmula y hacer los números. En mi proyecto estoy dispuesto a pagar un precio alto para evitar tener ... Read More