Tag: cliente descontento
Cómo actuar cuando un cliente de Amazon te hace chantaje con una mala valoración
Los que llevamos tiempo con Amazon posiblemente lo hemos vivido alguna vez. No siempre el cliente es rey. En nuestro caso sin duda no se ... Read More
Cosas que tengo que mejorar según un cliente de consultoría
A veces las cosas salen adelante y a veces no. Ayer un cliente me dijo que finalmente no iban a seguir adelante conmigo en el ... Read More
Cómo entender bien lo que tu cliente de agencia de Amazon necesita
Cuando te mueves rápido surgen cosas. Para bien y para mal. Tenemos nuevamente un caso de un cliente descontento. Así le vamos a dar la ... Read More
Asi le hemos dado la vuelta al cliente descontento
Hará cosa de dos semanas que escribí sobre una presentación de un estudio de mercado para Amazon donde el cliente resultó descontento. Esto es lo ... Read More
¿Cómo reaccionar cuando un cliente está descontento con tus servicios?
Ayer tuve una reunion con un cliente descontento. Fue una conversación buena. Hoy tengo faena. Una vez más. Read More
Cuando la “cagues” aprovecha para fidelizar a tu cliente
Estudios científicos demuestran que la calidad de la gestión en caso de reclamaciones es clave para fidelizar clientes. No es un tema nuevo, pero desde ... Read More