Las 7 mejores cosas que he sacado de proyectos de consultoría para mi propio negocio

Hace tiempo que no escribo un post de este tipo. “7” es una cifra aleatoria y a ver si doy con 7 cosas que he sacado de proyectos de consultoría. Lo cierto es que he cambiado un poco el chip al respecto. La consultoría en comparación con mis propios proyectos siempre tendrá que conformarse con la segunda posición pero me he dado cuenta que me aporta mucho más de lo que me gustaba pensar. La verdad es que los proyectos de clientes me inspiran para llevar mi propio negocio al próximo nivel.

Implementación de un PIM

Ya lo tenía previsto para 2024 pero al final será en 2025. Lo bueno es que acabo de firmar el contrato justo hoy. Será una inversión de 20.000 euros en la herramienta de plenty pero me da buenas vibraciones de que será dinero muy bien invertido.

Es un sistema que he descubierto en un proyecto de un cliente principios de este año tras haber visto en 2020 Tradebyte (competidor de plenty) en mi proyecto con el club de fútbol. Una de las tareas era mejorar los procesos relacionados con plenty.

Aparte de automatizar muchos procesos podremos expandir nuestro negocio más fácilmente a nuevos marketplaces más allá de Ebay. Incluso en Ebay estamos tocando únicamente la punta del iceberg. Será divertido ver una facturación relevante fuera de Amazon. A partir de febrero o marzo deberían verse los primeros resultados.

Uso de Confluence y Jira

Y con estas herramientas el trabajo en esprints siguiendo la metodología de Scrum. Vamos a ver. No lo seguimos del pie a la letra pero es verdad que ya hace más de un año que seguimos con la rutina de reunirnos cada semana a fines de cada sprint para repasar lo que hemos conseguido.

Ahora mismo estamos en una fase de retomarnos el trabajo con Jira y Confluence otra vez más en serio. Nunca lo hemos abandonado pero siempre hay altibajos a nivel de disciplina. Lo de “todo se documenta en Confluence” y “todas las tareas en Jira” no siempre se realiza al 100% como a mi me gustaría. Se nota ya el beneficio obtenido del tiempo invertido. Al principio nada más es echarle tiempo. Es como una hucha que cuesta llenar. En nuestro caso ya está en un punto crítico donde no vamos a dar nunca más un paso hacia atrás. El beneficio obtenido es demasiado elevado.

Reuniones no son una perdida de tiempo

Vale, algunas posiblemente lo serán. Para nosotros no lo son. Nos ayudan solucionar nuestros problemas y avanzar con tareas. Te parecerá curioso que llevamos poco tiempo con calendarios compartidos en la empresa. Es gracias a esta funcionalidad que podemos concertar reuniones de forma sencilla para todo. Mi frase favorita ha pasado a ser “pon una reunión para eso”. Si no tenemos planificado hablar sobre un asunto de forma dedicada tarda mucho en solucionarse o incluso puede llegar a quedar totalmente en el olvido. Sin reunión, no hay solución.

Puede tener sentido vender productos sin beneficio

En ocasiones porque no tienes otra. Mientras que esa compra no se la lleve un competidor no todo pero mucho vale. A mi me ha inspirado también a pensar en lanzar productos que no se venden. En negocios muy grandes no importa perder en algunos productos si en suma hay beneficio. Si muchas veces te sorprendes de los precios que se ofrecen en ofertas es porque las empresas te lo venden muchas veces con perdidas. No siempre pero en ocasiones les compensa porque o bien te fidelizan, te captan o al menos le roban una venta a la competencia.

Cuando más productos, mejor

Aunque con matices, claro. Nosotros ahora mismo hemos lanzado una tienda nueva en Shopify donde hay productos que han recibido buen feedback de clientes potenciales. No han pasado a comprar porque nos falta una gran parte de productos para completar el catálogo. No compensa comprar únicamente 1-2 productos en nuestra tienda si el resto luego lo tienen que comprar en otro. Tampoco es cuestión de lanzar productos a lo loco. Yo estoy pensando en sinergas.

Métricas mensuales son buenas, semanales son mejores

Y eso que ya lo sabía. Es algo que mi último proyecto de consultoría me ha recordado. Es por ello que vamos a implementar un nuevo sistema de informes semanales. En los días navideños que están a punto de iniciar incluso pasamos a un seguimiento diario. Cuando menos tiempo entre medición y desviación haya pasado, mayor probabilidad de poder tomar medidas acertadas a tiempo.

El que se enfada pierde

Yo me enfadaba mucho. De niño con mis amigos. Era fácil de provocar. Había alguno que otro que sabía exactamente la tecla que tenía que tocar. Hoy en día las cosas han cambiado. Será también gracias a las canas en la barba.

Lo tengo muy claro en el mundo de las empresas. El que se enfada pierde. También el que tiene demasiado orgullo. Ese te lo tienes que tragar cuando el negocio se beneficia de ello. Las emociones hay que tenerlas bajo control y pierde más el que las muestra delante de los demás.

Al final han sido 7 puntos y había empezado a escribir pensando que podía llegar a 10. Al final he cambiado el título del post y resuelto… 😉

Mañana más.

Stay tuned.