Cómo estamos mejorando un producto en colaboración con nuestro fabricante chino
Estamo en proceso de crear un nuevo topseller. O eso al menos me gusta pensar. Hay un tipo de producto que tiene un gran potencial para 2024.
Estamos en este punto. Llegaron 2.000 unidades defectuosas de China. Lo bueno es que hemos encontrado una forma de darles salida. De momento está funcionando y apenas estamos teniendo devoluciones. Es más. Incluso este producto defectuoso está siendo uno de los topsellers de estas Navidades.
Estando convencido del potencial de este productos, estamos invirtiendo esfuerzos considerables para crear un producto que esté a la altura de lo que buscamos.
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Analizando productos de la competencia
En el diseño de un producto pequeños matices pueden marcar la diferencia. Es por ello que estamos ahora analizando productos de la competencia para encontrar esos detalles. Justo ayer pasé fotos de un producto al fabricante en China. Justo esta mañana me pasó fotos del nuevo prototipo que están creando. No ha tenido tiempo para tener en cuenta lo que le he pasado pero ya tiene pinta que vamos por la vía adecuada.
Crear específicaciones muy detalladas
Ahora que tenemos Confluence hemos subido mucho de nivel a nivel de documentación de procesos y reuniones. Estamos todavía muy lejos de estar donde deberíamos pero al menos hemos hecho un inicio que ya marca un cambio importante. Me he dado cuenta que cuando hablas con fabricantes en China todo se pierde lo que comentas en el chat. Luego tienes que buscar lo que acordaste con ellos con scrolls infinitos en las conversaciones de los últimos meses. Esto no es productivo porque tanto el fabricante como tú te vas a olvidar de detalles importantes. Es por ello que hemos empezado a documentar de forma precisa lo que necesitamos en Confluence. Eso es nuestra “fuente de la verdad”. De ahí extrahemos un PDF que pasamos al fabricante chino.
Pequeñas mejoras que nos diferencian de la competencia
También hemos decidido añadir pequenos cambios que de momento ningún competidor tiene. Esto complica el proceso de comunicación con China pero estamos apostando por un producto mejor. Está mereciendo invertir el tiempo necesario para ello.
Como siempre será un proceso divertido. A ver como evoluciona esto…
Stay tuned.
