¿Es mejor utilizar anuncios de texto o banners para campañas de publicidad online?

Si montamos un negocio online es importante entender que nuestro producto no se va a vender únicamente a través del boca a boca. La mejor oferta del mundo requiere promoción para que los clientes potenciales tengan conocimiento de ello.

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La gran variedad de empresas en el sector de la publicidad online no ayuda a reducir la complejidad desde el punto de vista del anunciante que quiere crear su primera campaña de publicidad online. Simplificando mucho se puede decir que existen 2 tipos de formatos dominantes en el mercado:

• Anuncios de texto: se han hecho famosos gracias al éxito que ha tenido Google Adwords desde su lanzamiento. En este caso nos centramos en los anuncios patrocinados que aparecen en la parte superior y en el lateral cuando hacemos una búsqueda en Google. Una de las ventajas de este formato es que no requiere un diseño y es suficiente escribir un texto.
• Banners (anuncios gráficos): la publicidad gráfica es la forma de anunciarse de manera directa en blogs, foros o portales en los que se mueve mi público objetivo. Este formato requiere un trabajo de diseño de la creatividad. Pocos son diseñadores natos por lo que es necesaria la contratación de una empresa o de un freelance para realizar esta tarea.

Cada uno de estos formatos puede ayudar a llegar al mismo objetivo. Ambos ayudan a generar ventas o captar clientes potenciales. La diferencia principal está relacionada con el inmediatez de la necesidad por parte del usuario.

Los anuncios de texto patrocinados en los resultados de búsqueda sirven para cubrir necesidades inmediatas

Cuando alguien hace uso de un buscador tiene una necesidad concreta. No siempre toma la decisión de compra en cuestión de minutos. Las primeras búsquedas pueden servir para informarse bien sobre diferentes ofertas y compararlas en términos de precio, características, reputación, etc. que son relevantes para obtener una visión general. Aún así la necesidad urge a corto plazo y en cuestión de días o semanas se realiza la compra. Los anuncios de texto en consecuencia sirven para satisfacer el consumo de productos por partes de usuarios de manera prácticamente inmediata. Para un óptimo funcionamiento hay que tener en cuenta algunos aspectos.

1. Copywriting del texto para aumentar los clics: el éxito de un anuncio de texto depende del ratio de clics que consigue en un primer instante. Cómo cualquier tipo de contenido la toma de decisión del usuario si quiere visitar la página que hay detrás depende de la atractividad del título. El uso de palabras y expresiones mágicas tal como la llamada a la acción suelen dar los mejores resultados.

2. Creación de contenidos para reducir el CPC: Google tiene un criterio llamado Quality Score. Lo que hace es comprobar que haya un encaje entre el anuncio de texto y la página de aterrizaje para que la experiencia del usuario sea óptima. Parece que ahora también tiene en cuenta otras páginas indexadas bajo el mismo dominio. Si detecta que hay una relación entre la publicidad y el resto de la web el CPC se puede bajar más rápidamente por mostrar mayor afinifidad.

3. Variación continúa de textos: para no perder la efectividad e identificar nuevos textos que permiten mejorar el ratio de clics hay que considerar el proceso de creación de anuncios como tarea diaria o semanal. Si te mueves en el ámbito online nunca te debes conformar con un estatus quo porque si te duermes la competencia ya te habrá quitado el pastel.

La publicidad gráfica se emplea para generar un deseo espontaneo para adquirir productos y servicios

La publicidad con banners sirve para estar cerca de tu público objetivo. No remplaza los anuncios patrocinados en buscadores cuando hay una necesidad inmediata. Se trata de elegir aquellos espacios publicitarios al mejor precio para dar a conocer ofertas especiales a aquellos que pueden convertirse más adelante en clientes potenciales.

1. Ofertas agresivas con descuentos: los porcentajes del descuento deben cubrir al menos el 33% del espacio del banner. Hay que asegurarse que sea visible para la persona que navega en la web. Tanto un público femenino como masculino puede sentirse atraído por ofertas atractivas aunque en realidad no tengan una necesidad concreta.

2. Creatividades que llaman la atención: la publicidad gráfica sirve para seducir a la compra. Ya la selección del color de un banner puede tener un impacto importante en el número de clics recibidos. Según nuestros pequeños “estudios” funciona tanto la integración como el contraste con el sitio web para captar visitas hacia la web del anunciante.

3. Formatos con mayor conversión: un banner ofrece más posibilidades de interactividad que un sencillo anuncio de texto. Se puede convertir directamente en una página de aterrizaje mostrando una mayor efectividad visto que no es necesario que el usuario haga clic en el anuncio para llevar a cabo una acción. Esta puede consistir en dejar su correo electrónico para descargarse un cupón de descuento para una tienda online u offline.

Ambos tipos de publicidad en Internet se complementan. La promoción de productos y servicios también tiene sentido cuando no existe una urgencia inmediata. Ser proactivo y avanzarse puede aportar una ventaja frente a la competencia cuando se acerque la decisión de compra.

¿Cuáles son tus consejos para elegir entre realizar campañas de publicidad online con anuncios de texto o con banners?