Ventajas de lanzar un nuevo producto en Amazon con una media por debajo de dos estrellas
Nos acaba de pasar. Hemos lanzado hace poco un producto nuevo y nos han caído dos valoraciones seguidas que nos dan una media de 1,5 de 5 estrellas.
Sí, existen ventajas cuando lanzas un nuevo producto y rápidamente te ponen los pies en la tierra como a nosotros. Pero está claro que hay más desventajas:

- Ratio de conversión baja: Al final hay muchas personas que por culpa de una valoración media mala van a decidir no comprar.
- Menos ventas: si la conversión baja lógicamente también se ven afectadas las ventas que no van a alcanzar el umbral inicialmente estimado.
- Impacto en branding: en el peor de los casos incluso se puede ver afectado el branding de una marca salpicando una mala valoración en un producto en otros.
Aprendizaje más rápido
Estamos de acuerdo que nadie quiere malas valoraciones en un producto nuevo en Amazon. Pero dentro de lo malo siempre hay aspectos importantes. Hay una curva de aprendizaje rápida. También te das cuenta de las funcionalidades que las personas valoran más que otras que no siempre tiene que coincidir con tus expectativas y más de una vez puede haber sorpresas.
Devoluciones bajan
Y lo curioso es que siguen habiendo ventas con menos devoluciones. Las personas ya saben lo que les espera. Muchas veces comentarios y valoraciones no son desastrosas si bien no tienen tanta importancia para un comprador como para otro y también si la relación precio-calidad sigue siendo buena. Por muy mal que se valore un producto si en comparación el coste de adquisición es tan bajo en comparación con la competencia muchos compradores se atreven a dar el paso porque el riesgo percibido es pequeño.
La idea de todo esto es volver al campo de juego con más fuerza que antes. Es lo que haremos. Ya te contaré cómo nos ha ido.
Stay tuned.

