Lo que empresas grandes hacen para optimizar el rendimiento de su performance marketing

Ya lo he dicho hace poco. Hacer proyectos de consultoría me aporta mucho no, lo próximo. Es fascinante ver cómo este cliente nuevo que tengo optimiza sus campañas.

“Fascinante” puede que sea una palabra grande para lo que voy a contarte. En realidad no se hacen milagros en grandes empresas. Una vez más, me doy cuenta que al final lo que cuenta es hacer bien los deberes. Es el día a día, son los pequeños detalles a cuidar y sobre todo la constancia. Si estás aquí para aprender algún truco mágico este contenido no es para ti. No lo vas a encontrar.

Hacer lo básico (bien)

Ya ni te digo que bien. Porque si lo haces bien, mejor todavía evidentemente. Hacen SEO, campañas de display, social ads, Google Ads, marketing de afiliación, etc. Si eres grande, tienes que estar en todos los canales. Cada canal, tiene su propio equipo. Aquí no se aplica lo de “céntrate en lo esencial” porque hay recursos y una cosa más importante todavía: masa crítica. Conseguir inercia desde cero es muy complicado, cuando ya la tienes en cambio es mucho más sencillo mantener la piedra en movimiento. Como cada canal tiene una persona que no hace otra cosa que optimizarlo pues el resultado en general es mejor que si una persona tiene que hacer de todo aunque evidentemente siempre hay excepciones de la regla.

Lo más sencillo – bajar el gasto

Muchas veces eliminar o bajar un gasto no tiene ni impacto en las ventas. Puede llegar a ser el caso para la inversión en display. Este canal no funciona a largo plazo (aparte del retargeting) sino que busca captar una audiencia nueva de compradores. Cuando ya gastas cientos de miles o millones de euros al mes en ads pequeños cambios a nivel de gasto pueden mejorar mucho el rendimiento.

Adivinar y probar

Muchas veces también es como en cualquier empresa pequeña. Hay que probar cosas nuevas para obtener resultados diferentes. Aparte de tests A/B también se hacen experimentos con nuevos canales. Yo ahora mismo estoy investigando un tema de video ads que quiero implementar como un canal más que genera ventas pero sobre todo branding. Es un hibrido. ¿Lo conseguiré? Ni idea, pero no me van a echar tampoco si no funciona tal como esperado porque son conscientes que hay que asumir riesgos (limitados) para avanzar.

El próximo post ya lo publicaré desde España. Mañana estaré de viaje con la family. Ya te contaré.

Stay tuned.

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