Hemos logrado nuestra primera venta B2B – errores y aciertos hasta aquí

B2B es un canal para aumentar las ventas de forma considerable. Somos conscientes de ello pero nos falta la toma de acción para ejecutar en consecuencia. Y el problema es que ejecución es todo.

Hemos iniciado de forma más o menos espontanea a contactar con empresas para ofrecerles los productos de nuestra marca. Hasta ahora el feedback ha sido modesto hasta hace poco donde hemos recibido el primer pedido.

Errores de principiantes

Como siempre nos gusta cometer todos los posibles errores que puedes cometer como principiante en ventas de B2B. No soy experto en este campo pero para mi han sido estos.

• No exigir un pedido mínimo de 300 euros.
• No poner un mínimo para tener envío sin coste sino simplemente incluirlo sin más.
• No poner de forma inmediata una tarea de seguimiento para el segundo pedido.
• No tener un proceso de facturación que incluye tener una plantilla de factura sin diseño.
• No centrarnos al principio en vendedores españoles.

Está claro que nos falta también cierta agresividad en la venta. Hay que tener ganas de ser comercial que a nosotros claramente nos falta.

También hubo aciertos

No todo fue malo. También hemos tenido aciertos.

• Empezar a contactar sin perfeccionar todo el proceso hasta el más mínimo detalle.
• Hacer uso de listas de vendedores de competidores (aunque esto llegó un pelín más tarde tras iniciar con mensajes en redes sociales de forma aleatoria).
• Tener un catálogo con precios B2B según unidades pedidas.

Lo que falta claramente es un plan de ejecución. Aquí van algunas preguntas a las que tenemos que responder y fijar.

• ¿Qué objetivos de facturación mensual B2B nos fijamos?
• ¿Qué embudo comercial hay que implementar para ello?
• ¿Quién es el responsable B2B en el equipo?
• ¿Cuáles son los recursos que vamos a invertir para la venta B2B?
• ¿Tenemos que adaptar la compra de stock para servir a B2B?

Esto seguramente nada más es la punta del iceberg de cosas a tener en cuenta. Pero bueno, lo importante es moverse y adaptar sobre la marcha. Con movimiento vienen cambios y si todo va bien también resultados.

Stay tuned.