Cómo pasar de “no” a “a lo mejor” y “sí” sin que te ignoren por pesado

Cuando lanzas propuestas a personas pueden pasar varias cosas. En general es un “si” o un “no”. También hay cosas entre las dos que pueden ser p.ej. la falta de respuesta.

Ahora que estoy organizando el evento estoy haciendo seguimiento de muchos leads. Una de mis principales debilidades es la falta de paciencia. Muchas veces soy demasiado agresivo porque estoy tan convencido de mi propuesta.

A pesar de este potencial de mejora estoy consiguiendo avances importantes cada semana. Una de las cosas que más me ha sorprendido es que un “no” no tiene que ser definitivo. Si una persona me dice que no quiere participar en el evento para mi no significa hacer alcanzado el final del embudo.

Entender las razones del “no”

Cuando alguien me da un “no” quiero entender los motivos detrás. Por varias razones.

1. Para entender lo que tengo que mejorar a nivel de propuesta para futuros leads.
2. Para conocer el ángulo de ataque en el segundo acercamiento.

Una vez que haya entendido la razón detrás del “no” puedo actuar. Pero todavía no es el momento.

Dejar pasar tiempo

En tiempos sin tiempo esto es la parte más complicada. Porque lo último que se debe hacer es a la hora de recibir un “no” es insistir. Eso simplemente te hace parecer desesperado y es lo menos atractivo en una relación de cualquier tipo.

Mantener la comunicación

Hay que buscar excusas (buenas) para mantener la comunicación tras haber recibido un “no”. Podría ser información relevante para el lead que en el mejor de los casos está relacionada con el evento. La idea es ir generando la sensación de “mira lo que te pierdes”.

Lanzar una nueva propuesta de bajo riesgo

Cuando haya pasado un mes puedes pensar en lanzarte nuevamente. Esta vez tienes que proponer algo nuevo. Tiene que ser mucho mejor que la primera propuesta y tener en cuenta lo que sabes sobre los motivos iniciales del “no”.

Mostrar un interés real en alguien o algo te permite dejar puertas abiertas. He convertido varios “no” iniciales en un “a lo mejor”. Esta semana he cerrado una reunión con un CEO tras haber recibido hará cosa de un mes un “no” inicial.

Siempre hay formas de lograr objetivos. Hay que ser creativo, optimista y perseverante. Hoy escuchado en un video que todo lo que hay que hacer es preguntar. A veces puede ser tan fácil aunque todos sabemos que los matices también importan.

Stay tuned.