Tag: servicio al cliente

Cuida los detalles… pero no siempre

Carlos Bravo-

Los detalles en los negocios pueden marcar la diferencia entre dos empresas que tienen exactamente la misma oferta de productos. Si quieres dejar huella en ... Read More

Cuando la “cagues” aprovecha para fidelizar a tu cliente

Carlos Bravo-

Estudios científicos demuestran que la calidad de la gestión en caso de reclamaciones es clave para fidelizar clientes. No es un tema nuevo, pero desde ... Read More