Tag: fidelizar clientes
¿Cuáles son las claves para convertirse en líder de un nicho y/o sector?
Tengo un espíritu competitivo. Cuando me meto a “jugar” es para ganar. Cuando emprendes, ser el líder en un mercado es una partida ganada en ... Read More
Pequeñas mejoras para mejorar la experiencia de usuario de una tienda online
Ahora mismo la experiencia de usuario es lo más importante para nosotros. Antes de pensar en grandes mejoras hay que sacarle provecho a las cosas ... Read More
Cómo conseguir súper-fans de tu negocio
Hay clientes y luego hay clientes. A veces sin darte cuenta les has impactado de forma positiva en sus vidas. Así lo hemos logrado nosotros ... Read More
La importancia de entender las necesidades de cada uno de tus clientes
¿Conoces las necesidades de cada uno de tus clientes? ¿Es realmente necesario ir 1:1 para montar un negocio rentable? Read More
Cosas que puedes hacer para sorprender un cliente de tu e-commerce
Seguramente este post no contiene exactamente el contenido que te imaginas. Esto son algunos casos prácticos de como sorprendemos a nuestros clientes. Read More
Cómo fidelizar a un cliente durante más de 3 años – mi experiencia personal con Quondos
Ya vamos casi 3 años desde que lanzamos Quondos. Un porcentaje grande los usuarios lleva desde el primer día. Esto es cómo lo hemos logrado. Read More
Cómo darse cuenta que tu cliente se está acostando con otra empresa
La mayoría de las empresas no se lo pensarán dos veces. Si encuentran una oferta que es más atractiva que la tuya irán por ella ... Read More
La importancia de dejar ir a un cliente cuando corta contigo
Cuando un cliente quiere dejarte no te lo tomes como si te estuvieran partiendo el corazón. Hazlo sencillo para aumentar la probabilidad que algún día ... Read More
¿Sabes sorprender a tus clientes o has dejado de intentarlo?
La sorpresa es una arma muy potente a la hora de fidelizar a tus clientes. Existe un riesgo y tiene un coste pero el esfuerzo ... Read More
Cómo conseguir que tus productos y servicios sean percibidos como exclusivos sin limitarlos
Te interesa que tus clientes perciban tu cliente como exclusivo sin que sea limitado. Este efecto no se consigue únicamente con un aumento del precio ... Read More