Los errores cometidos más grandes de este año vendiendo en Amazon
Ya puedo decir que el año ha ido increíblemente bien. Nuestros objetivos de ventas navideñas se han superado con creces. Aun así se han cometido errores.
Quedan apenas ocho días para que acabe el año. Un año más hemos superado todas nuestras propias expectativas. Nuestro propio negocio está prosperando y en 2025 tendremos que poner mayor foco todavía.
Cuando las cosas van bien pueden ir mejor. En 2025 tenemos que subir el listón. Queda mucho por mejorar todavía.
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No tener un proceso de desarrollo de producto más ágil
Una de las claves es no tener un proceso de desarrollo más ágil. Nos complicamos la vida. Esto es un tema en el que tenemos que trabajar:
- Plantillas de diseños para productos de marca propia que requieren únicamente un tiempo bajo para modificarse.
- Procesos y plazos establecidos para cada paso en el proceso.
- Contactos a diseñadores y fotógrafos que nos ayudan liberarnos de tareas y acelerar el proceso de lanzamiento.
Tener problemas de copyright con demasiados productos
Teniendo una marca que tiene como objetivo proteger, exponer y guardar objetos de colección tiene sentido hacer uso de marcas de terceros para posicionar mejor en Amazon. En este contexto hay una forma correcta e incorrecta de hacer las cosas. Es algo que ya sabemos hace años y aun así hemos vuelto a tener los mismos errores por no cuidar aspectos básicos a la hora de crear los listings respetando la política la Amazon en el uso de marcas de terceros. Hemos sido torpe muchas veces, no se puede decir de otra forma.
Quedarnos sin stock de producto demasiadas veces a lo largo del año
Hemos superado los objetivos pero los hubiéramos podido haber superado todavía más. No tenemos hasta la fecha un proceso consolidado para darle seguimiento al stock de productos propios para no pillarnos los dedos a la hora de reponer mercancía a tiempo. Hemos estado semanas e incluso meses sin stock de algunos productos. En nuestra propia defensa también hay que decir que a principios del año pasado todavía no habíamos asegurado la financiación bancario. Esto sin duda también ha tenido un impacto importante en el retraso.
No seguir procesos una vez establecidos
El tema de procesos es una de nuestras debilidades. Preferimos demasiadas veces no seguirlos o nos “olvidamos” que existen porque a nivel individual siempre es más rápido y fácil no hacerles mucho caso. Aquí necesitamos añadir disciplina a la forma en la que trabajamos. En 2025 tenemos que mejorar este aspecto. Yo tengo que ser el primero en dar mejor ejemplo.
No ser suficientemente ambiciosos
Este punto me sorprende a mi mismo pero no me parece normal superar los objetivos navideños de esta manera. Me hace pensar que posiblemente no hemos sido suficientemente ambiciosos. Hemos crecido en Amazon más del 50% en España y un 300% en Alemania. En 2020 quiero crecer de media un 75%. Para redondear debería ser un 100% pero estando ya en siete cifras de facturación creo que así ya está bien.
En resumen. Tenemos faena. 2025 será un gran año.
Stay tuned.
