El arte de no gustarles a todos

Justin Bieber es uno de las jóvenes estrellas con más fans en todo el mundo. Al mismo tiempo es una de las figuras del pop que más rechazo provoca. Sus millones de fans suelen ser principalmente niñas y jóvenes de 10-17 años. El joven canadiense ha conseguido lo que pocos logran: no gustarles a todos.

Cuando tienes un negocio da igual que sea online u offline tienes que encontrar aquellos a los que les gusta lo que haces u ofreces. Es imposible gustarles a todos. Es algo que no consigue ni Apple. El intento de crear productos y servicios que cubre las necesidades del mercado completo sin enfoque en un público objetivo es un fracaso seguro.

Tienes que encontrar tu nicho en el mercado. Crea algo único para un grupo de personas determinado. Intenta cubrir sus necesidades al 100%. Olvídate del resto que tiene exigencias completamente diferentes. Cambia el chip de buscar cobertura por impacto en tus clientes.

Definir y encontrar el público objetivo de manera acertada es difícil. Es una tarea de prueba y error. El trabajo duro es excluir un mercado potencial y rechazar clientes. Con Coguan hemos tardado 3 años en acertar y encontrar nuestro cliente ideal.