Cosas pequeñas pero importantes que tenemos que mejorar como equipo

“Siempre se puede mejorar”. Es una frase vacía para muchas personas pero me gusta pensar que nosotros nos lo tomamos más en serio. Estoy convencido que es la suma de las cosas pequeñas que crean mejores personas y negocios.

Soy el “viejo” del equipo y siempre hay cosas en nuestro día a día que veo que podemos mejorar. Ayer p.ej. surgió este tema.

Crear mejores relaciones profesionales

Damos por hecho las relaciones que tenemos. Igual que das por hecho tu pareja hasta que ya no la tienes. Es un defecto humano que hay que arreglar. Hasta la fecha hemos tenido pocos detalles con proveedores, clientes, etc. Es algo que tenemos que mejorar por razones egoístas. A la hora de que estas personas tengan que elegir entre A y nosotros pues quiero que piensen en nosotros primero. Para ello hay que aportar cuando no importa. Te hace además sentir bien. Eso también es un motivo egoísta.

Perder tiempo para ganar tiempo

No somos todavía suficientemente buenos en pasar conocimiento de una persona a otra. Todavía tenemos demasiado la mentalidad de perder el tiempo cuando en realidad es una inversión que puede tardar en darte ROI. Es cierto que siempre viene con riesgo porque en ocasiones nunca ganas ese tiempo con alguien que buscas porque se va a otro sitio o te deja por otros motivos. Tenemos que tener todavía más esa mentalidad de pensar a largo plazo para que los posibles retrasos que “suframos” formando a otros miembros del equipo se considere algo positivo (que lo es).

Dar feedback entre nosotros

En tiempos híbridos de trabajo presencial y en remoto a veces perdemos noción de lo que hemos comunicado cuando y con quién. Al menos eso es mi percepción. Varias veces por semana suelto el comentario de “y eso cuando me lo ibas a contar” o parecido. No en plan mal sino muchas veces en el sentido que se hacen cosas positivas y no se comparte. “No, pero si eso ya dijimos que lo íbamos a hacer…”. Cierto, pero aun así no hace daño compartirlo. Todo lo contrario de hecho.

No perder tiempo valioso

Y aquí es donde posiblemente más pecamos. Hay cosas que se pueden hacer ya y no se hacen al instante. “No, todavía no le he escrito” es la respuesta que menos me gusta escuchar. Ese correo o mensaje suele costar minutos pero no hacerlo nos retrasa días. Lo voy a repetir. Inviertes minutos para ganar días. Aunque para mi sea esencial ser ágil en ciertas comunicaciones para no perder tiempo, no he logrado que todos lo perciban de la misma forma. Todos lo entienden por lógica pero ese empuje propio no está ahí todavía. Lo conseguiremos, sin duda porque cada día que perdemos a lo largo de un año se convierte en semanas y meses de retraso. Todo suma. De forma positiva pero también de forma negativa.

Tenemos faena. Será divertido.

Stay tuned.