Cómo ponerse de acuerdo en equipo

Tomar una decisión unilateral ya puede ser complicado. Tomarla en equipo con varias personas involucradas todavía es más complejo. Cada persona es un mundo y si buscas crear una cultura empresarial donde todos se sienten escuchados la democracia en decisiones importantes es clave.

Desventajas de tomar decisiones sin consultar el equipo

Posiblemente la respuesta a esta pregunta para la mayoría de las personas es obvia. Dado que sigue siendo una práctica común por muchos gerentes puede que todavía no haya llegado al mensaje a todas las esquinas del mundo empresarial.

• Desmotivación del equipo porque tienen la sensación que su opinión no cuenta.
• Resistencia activa y pasiva para llevar a cabo las decisiones unilaterales.
• Mayor probabilidad de tomar una decisión equivocado.

Este último punto lo veo altamente relevante. ¿Quien te dice que el líder de la empresa sabe tomar siempre la mejor decisión? Según el nivel de egonamia esta pregunta ni se hace.

Cómo lo hacemos nosotros (normalmente)

Tenemos el concepto de la bola blanca. Es la excepción de la regla. Esta la utilizamos en el desarrollo de productos. Si alguien está 100% convencido que hay que lanzar un producto puede sacarla y se hace sin tener el voto de los demás. Eso sí, el apoyo posterior tiene que estar.

Pero típicamente lo hacemos a través de conversaciones y reuniones. Como adultos digamos. Hablando las cosas. Cada uno tiene tiempo suficiente para hablar y presentar su visión sobre el asunto. En un momento dado uno cede o se convence.

Lo que me gustaría probar esta vez

Esta vez me gustaría hacerlo de forma más sistemática. Al estilo ingenieril. Fijaremos métricas que se evaluarán. Dado que se trata de un desarrollo de producto serán algunas de estas

• Coste de fabricación
• Complejidad del desarrollo
• Tiempo de desarrollo
• Estética
• Durabilidad
• Estabilidad
• Escalabilidad

Será necesario porque de momento no nos estamos poniendo de acuerdo. A ver qué tal funciona. Ya te contaré.

Stay tuned.