Cómo medir tus esfuerzos de marketing sin tener ventas todavía (no es tráfico)
Promocionar una empresa, producto o servicio desde cero siempre cuesta. Es complicado saber si vas por el buen camino y más si no hay ventas.
Vender desde cero si no eres influencer y tampoco tienes compis que lo sean a día de hoy parece una tarea imposible. Es sin duda una de esas cosas difíciles de las que he hablado recientemente. Tienes que seguir durante mucho tiempo andando sin saber si vas por el buen camino. Dudas en muchas partes del camino si realmente merece la pena seguir o si te vas moviendo hacia una dirección totalmente equivocada.
Búsquedas de marca
Una forma de saber que vas por el buen camino es analizar con ayuda de Google Search Console si las búsquedas de marca, empresa, producto o servicio van aumentando. Es la primera parte del embudo. Has generado algún tipo de interés y tus clientes potenciales están buscando más información sobre ti. Todavía no tienen la confianza suficientemente como para tomar medidas. Necesitan saber más cosas antes de pasar a la acción. Un creciente número de búsquedas es sin duda una buena señal.
Mensajes por formulario y redes
Un próximo paso es hacer preguntas sobre todo aquello que a un cliente potencial no le haya quedado claro del todo. Esto lo verás en mensajes directos que te llegarán en redes pero también a través de mensajes por correo o con formularios rellenados. Aquí puedes observar que estás claramente avanzando en el embudo. Es sorprendente ver las dudas que te pueden llegar en ocasiones. La gran mayoría de ellas posiblemente ya las has tratado en tus contenidos. Pero hay una cosa evidente también. La mayoría de las personas no se molestan en analizar con cuidado todo lo que publicas. En vez de buscar y repasar lo existente prefieren preguntarte porque piensan que van a avanzar más rápido. Aun así esto te puede ayudar para evaluar qué tipo de contenido deberías posicionar de forma más visible para que te lleguen menos dudas de cierto tipo.
Aquí tienes una señal clara que la venta puede estar cerca. El correo electrónico es lo más valioso en el mundo digital que posee una persona. Aunque posiblemente sea el secundario o aquel que utiliza para apuntarse a las newsletters (es lo que hago yo) sigue teniendo valor. Has logrado captar algo que les haga desear querer saber de ti más hacia futuro. No todos los suscriptores acabarán comprando evidentemente pero hay una intención de compra que les hace ascender mucho en el embudo de compra.
El tráfico para mi no es un indicador suficiente para determinar si tu marketing está funcionando. Tráfico es fugaz y no necesariamente deja huella. Es por ello que no lo he listado en los tres puntos previos.
Al final se resumen como con todo en la vida. Paciencia. Si esos tres indicadores marcan una tendencia positiva es cuestión de tiempo que las ventas sigan y sean la consecuencia del buen trabajo realizado.
Stay tuned.
