Cómo despedir de forma correcta a una persona

Llevo años con la idea de redactar este post. Creo que es necesario pero hasta la fecha me daba respeto tener que sufrir posibles consecuencias. No es el tema más bonito o agradable. La mayoría de la gente prefiere hablar de contratar y/o leer sobre ello. Lo entiendo. A mi las noticias en general por su carácter negativo tampoco me atraen.

Me sigue dando respeto redactar estas líneas pero lo dicho. Creo que es necesario. Desgraciadamente hoy tengo que despedir a una persona. Una persona con mucho potencial, un corazón grande y con iniciativa. Pero la verdad es que no encaja para el puesto. El error al final es mío por el enfoque que he puesto en la búsqueda del perfil que no encaja con las necesidades del puesto. “No eres tú, soy yo”. Ya lo sé, suena a eso pero es verdad.

Con respeto y empatía

El rechazo duele. Al final es cómo cortar con una persona. Es una decisión unilateral y la otra persona ha tenido pocas opciones o incluso ninguna para reaccionar. De repente se tiene que afrontar a los hechos y eso duele.

Todas las personas y en cualquier situación nos merecemos esto: respeto y empatía. Y más en una situación tan delicada como lo es un despido.

Dar un feedback constructivo

También es importante que la persona despedida entienda las razones detrás de la decisión que se ha tomado en contra de él o ella. Un feedback honesto no sienta bien al principio pero permite procesar lo sucedido mejor. No queda en el aire esa pregunta del “¿por qué?”. También es importante destacar que no hay nada que pueda hacer para cambiar esa decisión. No es bueno dar esperanza donde no hay.

Pagar indemnización (si toca)

Seguramente no estoy de acuerdo con el concepto de indemnización a la hora de despedir un trabajador. Se puede debatir el hecho de quien asume más riesgo a la hora de contratar y es por ello que además tener que pagar una indemnización puede llegar a ser cuestionable en algunos casos. Al menos desde mi perspectiva que es la del empresario que tiene que pagar. Al final a lo que no podemos darle muchas vueltas es que es un requisito legal que hay que cumplir. Para el bien de todos no es algo que se debería intentar reducir o evitar porque al final es feo e imposibilita una salida de forma amigable si se puede llamar de esa forma.

Dar todas las facilidades para encontrar un nuevo empleo

Igual que pagar una indemnización de forma rápida y sin poner trabas es una forma de facilitar la transición a un nuevo puesto, la redacción de una carta de recomendación, dar una referencia laboral, pasar un contacto, etc. son formas de ofrecer ayuda y soporte. La responsabilidad que tiene un empresario no acaba con el despido. La transición tiene la misma importancia y hay que tomarse tiempo para ofrecer soporte.

Esto es la forma más limpia de hacerlo. Ambas partes tienen que poner de su parte para el final sea el mejor posible. Se puede acabar bien y se puede acabar mal. La responsabilidad para ello es tanto de la empresa como lo es de la persona despedida. Hoy tengo que tener esa conversación. No me gusta tenerla pero para el bien del negocio y del resto del equipo es lo que hay que hacer.

Stay tuned.