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Cuando comunicas con un cliente al que le das servicio
Comunicar con un cliente puede ser doloroso. En ocasiones percibes que estás perdiendo más tiempo que otra cosa. Read More
¿Cuánto tiempo tienes para responder a la consulta de un cliente?
El tiempo que pasa entre enviar una pregunta y recibir una respuesta es clave para la relación cliente-empresa. Existen plazos mínimos y máximos que hay ... Read More