Category: Comunicación
Cuando la “cagues” aprovecha para fidelizar a tu cliente
Estudios científicos demuestran que la calidad de la gestión en caso de reclamaciones es clave para fidelizar clientes. No es un tema nuevo, pero desde ... Read More
Aprovecha la ocasión cuando te critican
Las criticas en foros o blogs para el marketing guerrillero son equivalentes a estudios de mercados pero aportando un mayor valor a bajo coste. Hay ... Read More