La mejor forma de comunicar en remoto de forma precisa – reu exprés
No hay mejor forma de comunicar que esta. La reu exprés es mi formato preferido para hacer llegar el mensaje al equipo.
Me gusta llamarlo así. “Reu exprés”. Nació de un defecto mío. La impaciencia o incluso la falta de comunicar de forma precisa por escrito. Aunque todo es mejorable todos sabemos que lo escrito o lo dicho nunca es tan bueno como lo verbal. Además hay que combinarlo con la cámara porque también interesa ver la reacción del que recibe la información.
Ahora que el equipo crece me he dado cuenta de algo que en teoría ya sabía: no todo el mundo admite al instante que no han entendido algo. En vez de preguntar tienen miedo porque no quieren hacerme perder el tiempo.
Cuando realmente importa le doy una segunda vuelta. La primera parte es el seguimiento. “¿Has podido ya…?” Es mi forma indirecta muchas veces de expresar “estamos tardando en hacer x o y”.
La reu exprés es un formato que va al grano:
- En cinco minutos se resuelven todas las dudas.
- Permite asegurar que el mensaje se haya entendido.
- Subraya la importancia del asunto (que igual no quedó clara en la primera comunicación).
Para mi este forma es clave ya que la mayoría del tiempo trabajo desde Alemania y la gran parte del equipo se encuentra en España. Si no lo hago con frecuencia muchas cosas se pierden. No es la forma óptima a la hora de crecer con más personas. Sirve para equipos reducidos. Hasta que todavía seamos un equipo pequeño se puede. A ver lo que me invento cuando la familia crezca.
Stay tuned.
