Coge el teléfono

En los negocios van a surgir siempre situaciones incomodas. Hay una forma muy rápida de solucionarlo.

Hoy no he atendido la llamada de un cliente. No estaba al tanto de su situación porque lo he dejado en manos de una persona de equipo en la que tengo plena confianza.

telefonoDerechos de foto de Adobe Stock

Quería poder hablar con criterio con él por lo que he hablado antes con la persona encargada. Luego hice la llamada. Me lo pensé durante un instante. Quería no hacerla porque tenía que comentarle que nos estábamos retrasando con un tema porque hubo problemillas (todo tiene solución) inesperados.

Al final la cosa salió bien. Quedamos para hacer otra llamada esta semana para seguir informándole. Las cosas se solucionan hablando y afrontando la situación. No te lo pienses. Coge el teléfono. Soluciónalo.

  1. Totalmente de acuerdo, la vida es para los valientes y hablando se entiende la gente. Si no afrontamos las cosas al final cargaremos con ellas y serán un lastre cuando podrían ser más livianas.

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