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Cómo reaccionar como empresa cuando surgen acontecimientos trágicos
Cuando surgen eventos trágicos e inesperados entramos en modo shock aunque no nos afecten en primera persona. ¿Cuál es la forma más adecuada de reacci...
¿Es una buena idea cobrarle a un cliente por algo que se salga de lo acordado?
Si tus clientes te hacen trabajar más de lo acordado estás en buena compañía. A día de hoy es complicado facturar estas horas extra. Este post te prop...
Los top 10 errores de las agencias a la hora de contactar con un blogger
El mundo de los blogs es un gran desconocido para la mayoría de las agencias. Esto es mi top 10 de errores cometidos a la hora de contactar con blogge...
¿Tiene sentido promocionar una nota de prensa con publicidad de pago?
No soy necesariamente un gran fan de las notas de prensa. En ocasiones te pueden servir para mantener informado a la comunidad de tu empresa.
Cómo lograr que lean tus e-mails de verdad (y que luego respondan, claro)
¿Tus mails no se responden como a ti te gustaría? Igual este pequeño truco te ayuda aumentar el ratio de apertura y respuestas.
Cómo anunciarse offline si tienes un negocio local y no llegas a tus clientes online
No siempre el online es el canal perfecto. Sobre todo si tienes un negocio local necesitas formas adicionales para llegar a tu público objetivo.
Deja de hacer mailings si quieres salvar tu base de datos y lograr ventas con tu newsletter
¿Tienes una base de datos quemada? Cuando tu ratio de apertura vaya descendiendo al infinito y casi nadie abra tus mails, puedes darlo casi por hecho....
Friendly Reminder – una forma elegante de recordarle a alguien que te debe un mail
Los friendly reminder son la vía "tradicional" para recibir una respuesta pendiente a un mail. Existen algunas formas muy elegantes de lograr el mismo...
Conseguir el “si” en negociaciones
Negociar es una de las cosas que menos bien se les da a los españoles. El libro "Getting a Yes" de Fisher y Ury propone el concepto BATNA para lograr ...